31 de octubre de 2023
Empresas con ROBOTS o HUMANOS!?
Clip extraído del episodio #04 de Spicy4tuna en el que hablamos sobre la interacción entre robots y humanos en el ámbito empresarial, centrándonos en el ejemplo de Blank Street Coffee. Esta empresa ha automatizado el proceso de elaboración del café, permitiendo así reducir costos y enfocarse en la contratación de personal que destaque por su amabilidad. Discutimos cómo la tecnología no solo optimiza operaciones, sino que también puede realzar la interacción humana, mejorando la experiencia del cliente.
Automatización en cafeterías | Impacto humano en la automatización | Calidad del servicio al cliente

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